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====== Informationen für KonsumentInnen ====== | ====== Informationen für KonsumentInnen ====== |
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Die folgende laufend wachsende Sammlung enthält Links und Informationen zu den Themen des Konsummonitors. Darunter finden sich Links zu den Seiten und Broschüren der Arbeiterkammer, sowie auch Links zu weiteren Materialien, die Ihnen im Konsumalltag weiterhelfen könnten. Mehr Informationen zu Konsumentenschutzthemen finden Sie auf den [[https://www.arbeiterkammer.at/beratung/konsumentenschutz/index.html | Konsumentenschutz-Seiten der Arbeiterkammer]] – und für Fragen und persönliche Beratung stehen Ihnen die ExpertInnen der Arbeiterkammern in den Bundesländern auch gerne persönlich zur Verfügung! | Die folgende Sammlung enthält eine Reihe von Links und Informationen zu den Themen des Konsummonitors. Mehr Informationen zu Konsumentenschutzthemen finden Sie auf den [[https://www.arbeiterkammer.at/beratung/konsumentenschutz/index.html | Konsumentenschutz-Seiten der Arbeiterkammer]] – und für Fragen und persönliche Beratung stehen Ihnen die ExpertInnen der Arbeiterkammern in den Bundesländern auch gerne persönlich zur Verfügung! |
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* [[https://wien.arbeiterkammer.at/ueberuns/kontakt/index.html|Wien]] | * [[https://wien.arbeiterkammer.at/ueberuns/kontakt/index.html|Wien]] |
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* Beratung des Verein für Konsumenteninformation: https://vki.at/vki-beratungsangebot-im-ueberblick | * [[https://vki.at/vki-beratungsangebot-im-ueberblick|Beratung des Verein für Konsumenteninformation]] |
* Die Verbraucherschlichtung hilft bei Problemen und Rechtsstreitigkeiten: https://www.verbraucherschlichtung.at/ | * Die [[https://www.verbraucherschlichtung.at/|Verbraucherschlichtung]] hilft bei Problemen und Rechtsstreitigkeiten. |
* Bei grenzüberschreitenden Problemen kann man sich an das Europäische Verbraucherzentrum wenden: https://europakonsument.at/ | * Bei grenzüberschreitenden Problemen kann man sich an das [[https://europakonsument.at/|Europäische Verbraucherzentrum]] wenden. |
* Produktwarnungen und Produktrückrufe: https://www.produktwarnung.eu/stichwort/rapex-meldung | * [[https://www.produktwarnung.eu/stichwort/rapex-meldung|Produktwarnungen und Produktrückrufe]] |
* AK-Broschüre zum Thema Schnäppchen: https://wien.arbeiterkammer.at/service/broschueren/konsument/Vorsicht_Schnaeppchen.html | * [[https://wien.arbeiterkammer.at/service/broschueren/konsument/Vorsicht_Schnaeppchen.html|AK-Broschüre zum Thema Schnäppchen]] |
* Informationen zum Thema Nachhaltigkeit vom Bundesministerium für Nachhaltigkeit und Tourismus: https://www.bewusstkaufen.at | * [[https://www.bewusstkaufen.at| Informationen zum Thema Nachhaltigkeit]] des Bundesministeriums für Nachhaltigkeit und Tourismus |
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===== Haushaltsgeräte: ===== | ===== Haushaltsgeräte: ===== |
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* Tipps zum Länger nutzen von Produkten: https://www.muttererde.at/konsumtipps-fuers-laenger-nutzen/ oder https://www.umweltberatung.at/langlebige-waschmaschinen-online-lesen | * Tipps zum Länger nutzen von Produkten finden Sie z.B. auf der Seite der Initiative [[https://www.muttererde.at/konsumtipps-fuers-laenger-nutzen/|Mutter Erde]] oder bei der [[https://www.umweltberatung.at/langlebige-waschmaschinen-online-lesen|Umweltberatung]] |
* Repair-Cafés sind Initiativen, die bei der eigenständigen Reparatur von Haushaltsgeräten helfen: https://www.repanet.at/projekte-2/reparaturcafes_initiativen/ | * [[https://www.repanet.at/projekte-2/reparaturcafes_initiativen/|Repair-Cafés]] sind Initiativen, die bei der eigenständigen Reparatur von Haushaltsgeräten helfen. |
* AK-Studie zur Nutzungsdauer und Obsoleszenz: https://emedien.arbeiterkammer.at/viewer/resolver?&urn=urn:nbn:at:at-akw:g-1053517 | * [[https://emedien.arbeiterkammer.at/viewer/resolver?&urn=urn:nbn:at:at-akw:g-1053517|AK-Studie zur Nutzungsdauer und Obsoleszenz]] |
* Beim Neukauf von Geräten empfiehlt sich oft ein Blick in unabhängige Produkttests wie bspw. in der Zeitschrift [[https://www.konsument.at|Konsument (https://www.konsument.at)]] oder [[https://www.test.de|Stiftung Warentest (https://www.test.de)]] | * Beim Neukauf von Geräten empfiehlt sich oft ein Blick in unabhängige Produkttests wie bspw. in der Zeitschrift [[https://www.konsument.at|Konsument]] oder [[https://www.test.de|Stiftung Warentest]] |
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===== Weitere Themen und Informationen ===== | ===== Urlaub und Reisen ===== |
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| * [[https://www.arbeiterkammer.at/beratung/konsument/Reise/index.html | AK Konsumentenschutz: Informationen zu Urlaub und Reisen]] |
* [[https://www.arbeiterkammer.at/service/broschueren/Konsument/Gute_Reise_.html | AK-Broschüre „Gute Reise!“]] | * [[https://www.arbeiterkammer.at/service/broschueren/Konsument/Gute_Reise_.html | AK-Broschüre „Gute Reise!“]] |
| * [[https://www.arbeiterkammer.at/frankfurtertabelle | Frankfurter Tabelle mit einer Liste von Reisemängeln und entsprechenden Preisminderungsansprüchen für Pauschalreisende]] |
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