====== Informationen für KonsumentInnen ====== Die folgende Sammlung enthält eine Reihe von Links und Informationen zu den Themen des Konsummonitors. Mehr Informationen zu Konsumentenschutzthemen finden Sie auf den [[https://www.arbeiterkammer.at/beratung/konsumentenschutz/index.html | Konsumentenschutz-Seiten der Arbeiterkammer]] – und für Fragen und persönliche Beratung stehen Ihnen die ExpertInnen der Arbeiterkammern in den Bundesländern auch gerne persönlich zur Verfügung! ===== Allgemeine Konsumentenschutzinfos: ===== * Konsumentenschutzberatung der AK, zuständig ist das jeweilige Bundesland in der sich die Arbeitsstätte befindet: * [[https://bgld.arbeiterkammer.at/ueberuns/kontakt/index.html|Burgenland]] * [[https://kaernten.arbeiterkammer.at/ueberuns/kontakt/index.html|Kärnten]] * [[https://noe.arbeiterkammer.at/ueberuns/kontakt/index.html|Niederösterreich]] * [[https://ooe.arbeiterkammer.at/ueberuns/kontakt/index.html|Oberösterreich]] * [[https://sbg.arbeiterkammer.at/ueberuns/kontakt/index.html|Salzburg]] * [[https://stmk.arbeiterkammer.at/ueberuns/kontakt/Kontakt.html|Steiermark]] * [[https://tirol.arbeiterkammer.at/ueberuns/kontakt/Kontakt.html|Tirol]] * [[https://vbg.arbeiterkammer.at/ueberuns/kontakt/index.html|Vorarlberg]] * [[https://wien.arbeiterkammer.at/ueberuns/kontakt/index.html|Wien]] * [[https://vki.at/vki-beratungsangebot-im-ueberblick|Beratung des Verein für Konsumenteninformation]] * Die [[https://www.verbraucherschlichtung.at/|Verbraucherschlichtung]] hilft bei Problemen und Rechtsstreitigkeiten. * Bei grenzüberschreitenden Problemen kann man sich an das [[https://europakonsument.at/|Europäische Verbraucherzentrum]] wenden. * [[https://www.produktwarnung.eu/stichwort/rapex-meldung|Produktwarnungen und Produktrückrufe]] * [[https://wien.arbeiterkammer.at/service/broschueren/konsument/Vorsicht_Schnaeppchen.html|AK-Broschüre zum Thema Schnäppchen]] * [[https://www.bewusstkaufen.at| Informationen zum Thema Nachhaltigkeit]] des Bundesministeriums für Nachhaltigkeit und Tourismus ---- ===== Haushaltsgeräte: ===== * Tipps zum Länger nutzen von Produkten finden Sie z.B. auf der Seite der Initiative [[https://www.muttererde.at/konsumtipps-fuers-laenger-nutzen/|Mutter Erde]] oder bei der [[https://www.umweltberatung.at/langlebige-waschmaschinen-online-lesen|Umweltberatung]] * [[https://www.repanet.at/projekte-2/reparaturcafes_initiativen/|Repair-Cafés]] sind Initiativen, die bei der eigenständigen Reparatur von Haushaltsgeräten helfen. * [[https://emedien.arbeiterkammer.at/viewer/resolver?&urn=urn:nbn:at:at-akw:g-1053517|AK-Studie zur Nutzungsdauer und Obsoleszenz]] * Beim Neukauf von Geräten empfiehlt sich oft ein Blick in unabhängige Produkttests wie bspw. in der Zeitschrift [[https://www.konsument.at|Konsument]] oder [[https://www.test.de|Stiftung Warentest]] ---- ===== Finanzen: ===== * [[https://wien.arbeiterkammer.at/service/broschueren/konsument/Sparen_aber_sicher.html|AK-Broschüre zum Thema Sparen]] * [[https://www.konsument.at/page/geld-und-finanzen|Informationen des VKI zum Thema Geld und Finanzen]] * [[http://www.konsumentenfragen.at/konsumentenfragen/Mein_Geld/|Konsumentenfragen, Webseite des Sozialministeriums]] ==== Weitere AK-Broschüren ==== * [[https://www.arbeiterkammer.at/service/broschueren/Konsument/Kredite.html | Kredite – wichtige Tipps für die Kreditaufnahme]] * [[https://www.arbeiterkammer.at/service/broschueren/Konsument/Versicherungsvertrag_kuendigen.html | Versicherungsvertrag kündigen – Worauf Verbraucher bei der Kündigung von Versicherungsverträgen aufpassen müssen]] * [[https://www.arbeiterkammer.at/service/broschueren/SteuerundGeld/Steuer_sparen_2019.html | Steuer sparen 2019 – Ein Leitfaden für die ArbeitnehmerInnenveranlagung 2018]] ==== Weitere Informationen zum Thema ==== * [[https://www.bankenrechner.at/ | Bankenrechner zum Vergleich von Girokonto-Konditionen]] * [[https://bruttonetto.arbeiterkammer.at/ | Online-Brutto-Netto-Rechner]] * [[https://www.arbeiterkammer.at/rechner | Viele weitere Rechner der AK]] * [[https://vki.at/geld-versicherung | Informationen des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) zu Geld & Versicherungen]] ---- ===== Lebensmitteleinkauf und Ernährung: ===== * [[https://www.bmnt.gv.at/service/publikationen/lebensmittel/lebensmittel-in-oesterreich-2018.html|Lebensmittel-Broschüre des Ministeriums für Nachhaltigkeit und Tourismus]] * [[https://www.bmnt.gv.at/service/publikationen/lebensmittel/lmk_fakten_tipps.html|Broschüre zum Thema Lebensmittelverschwendung]] ==== AK-Broschüren ==== * [[https://wien.arbeiterkammer.at/service/broschueren/konsument/Lebensmittelproduktion_und_verarbeitung.html | Lebensmittelproduktion und –verarbeitung: Herstellung und Verarbeitung von Lebensmitteln im gewerblichen und industriellen Bereich]] * [[https://wien.arbeiterkammer.at/service/broschueren/konsument/Lebensmittelkennzeichnung.html | Lebensmittelkennzeichnung. Was auf verpackten Lebensmitteln draufstehen muss]] * [[https://wien.arbeiterkammer.at/service/broschueren/konsument/Produktkennzeichnungen_am_Lebensmittelsektor.html | Produktkennzeichnungen am Lebensmittelsektor: Ein Leitfaden durch den Zeichendschungel]] * [[https://wien.arbeiterkammer.at/service/broschueren/konsument/Nahrungsergenzung.html | Fitmacher oder Konsumentennepp? Nahrungsergänzung]] * [[https://wien.arbeiterkammer.at/service/broschueren/konsument/Vorsicht_Schnaeppchen.html | Vorsicht, Schnäppchen! Wie die Werbung zum Kaufen verführt]] * [[https://wien.arbeiterkammer.at/service/broschueren/konsument/Lebensmittel_Zusatzstoffe.html | E-Nummern: Leitfaden durch die Lebensmittelzusatzstoffe]] ==== Weitere Informationen zum Thema ==== * [[https://secured-static.greenpeace.org/austria/Global/austria/fotos/Presse/G%C3%BCtezeichenreport_ZeichenTricks_Final.pdf | Gütezeichen-Guide von Greenpeace]] * [[https://www.mein-fussabdruck.at | Berechnung des eigenen ökologischen Fußabdrucks]] * [[https://fleisch-ist-uns-nicht-wurscht.at/der-fleischratgeber | Fleischratgeber von WWF]] ---- ===== Urlaub und Reisen ===== * [[https://www.arbeiterkammer.at/beratung/konsument/Reise/index.html | AK Konsumentenschutz: Informationen zu Urlaub und Reisen]] * [[https://www.arbeiterkammer.at/service/broschueren/Konsument/Gute_Reise_.html | AK-Broschüre „Gute Reise!“]] * [[https://www.arbeiterkammer.at/frankfurtertabelle | Frankfurter Tabelle mit einer Liste von Reisemängeln und entsprechenden Preisminderungsansprüchen für Pauschalreisende]]