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Fragen & Antworten
Falls Sie Fragen haben, die hier noch nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns bitte − wir nehmen diese Fragen und Antworten gerne in diese Liste auf − vielen Dank!
Wer steht hinter der Konsummonitor-Studie?
Der Konsummonitor ist eine Studie der Universität Wien im Auftrag der Arbeiterkammer Wien. Die Arbeiterkammer vertritt die Interessen der KonsumentInnen in Österreich. Mit dem Konsummonitor-Projekt wird ein wissenschaftlicher Beitrag zum Konsumentenschutz geleistet. Mehr Informationen zu den Aktivitäten der AK für die KonsumentInnen finden Sie hier.
Wie erfolgt die Auswahl der TeilnehmerInnen?
Um die Repräsentativität der Konsummonitor-Studie sicherzustellen werden die eingeladenen Haushalte zufällig, und über ganz Österreich verteilt, aus allen ca. 3,2 Mio österreichischen Privathaushalten mit Postadresse ausgewählt. Mit der Ziehung wurde die österreichische Post AG beauftragt, die auch die Einladungsbriefe versendet.
Warum hat mein Haushalt eine Einladung erhalten?
Die Auswahl der Haushalte erfolgt rein zufällig aus allen allen ca. 3,2 Mio. österreichischen Privathaushalten mit Postadresse. Die eingeladenen Haushalte sind über alle Bundesländer verteilt. Durch die Zufallsauswahl und Ihre Teilnahme sind die Ergebnisse der Konsummonitor-Studie repräsentativ für die österreichischen Haushalte, d.h. die Ergebnisse aus dieser Studie können auf die Gesamtheit der österreichischen Haushalte umgelegt werden.
Warum soll ich/mein Haushalt teilnehmen?
Durch Ihre Teilnahme unterstützen Sie den Konsumentenschutz in Österreich und tragen aktiv zur Interessensvertretung von KonsumentInnen in Österreich bei. Die breite Beteiligung der eingeladenen Haushalte sichert die Repräsentativität und Aussagekraft der Ergebnisse dieser wichtigen Studie. Die Teilnahme am Konsummonitor erfolgt freiwillig und ist mit keinen Kosten oder Verpflichtungen verbunden. Als Dankeschön für Ihre wertvolle Unterstützung nehmen Sie auf Wunsch an der Verlosung von österreichweit einlösbaren Einkaufsgutscheinen im Wert von insgesamt 3.000 € und von aktuellen Büchern aus dem Verlag des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) teil.
Wie kann ich/mein Haushalt teilnehmen?
Die mittels Zufallsauswahl gezogenen Haushalte erhalten einen Einladungsbrief mit Link, Zugangscode sowie einen QR-Code. Sowohl der Link, als auch der QR-Code führen Sie zur Anmeldung für den Konsummonitor. Diese besteht lediglich aus der Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse. Nach der Anmeldung erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail und werden über den Konsummonitor informiert und zu den Befragungen eingeladen. Sie können sich einfach jederzeit und ohne Nennung von Gründen abmelden.
Wer in meinem Haushalt soll teilnehmen?
Damit die Ergebnisse des Konsummonitors repräsentativ für ganz Österreich sind, wurden die teilnehmenden Haushalte zufällig gezogen. Zusätzlich soll auch die teilnehmende Person aus dem Haushalt zufällig gezogen werden. Wenn Sie in einem Einpersonen-Haushalt leben, bitten wir Sie selbst um Ihre Teilnahme. Falls Sie in einem Mehrpersonen-Haushalt leben, dann bitten wir unter allen Haushaltsmitgliedern ab 16 Jahren jenes um die Teilnahme, das als nächstes Geburtstag hat (falls diese Person nicht teilnehmen kann, bitten wir ein anderes Haushaltsmitglied um die Teilnahme.
Wo bekomme ich weitere Informationen zur Teilnahme?
Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Anregungen zum Konsummonitor-Projekt haben, sind wir gerne für Sie da! Sie können uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Wir sind auch dankbar für Nachrichten, falls z.B. die Technik nicht funktionieren sollte - Sie helfen uns damit mögliche Probleme schneller zu erkennen und zu beheben.
Was geschieht mit meinen Daten?
Die Sicherheit Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Ihre Daten werden anonymisiert verarbeitet, sodass keine Rückschlüsse auf Ihren Haushalt oder Ihre Person möglich sind. Bei der Verarbeitung der Daten halten wir uns strikt an die datenschutzrechtlichen Vorschriften. Mehr Informationen zum Datenschutz bei der Konsummonitor-Studie finden Sie hier.
Wofür werden die wissenschaftlichen Ergebnisse verwendet?
Die im Konsummonitor gewonnenen Informationen sind Grundlage für Publikationen in konsum- und konsumentenschutzbezogenen Medien, für wissenschaftliche Beiträge, und für Veröffentlichungen in anderen Informationsmedien, wie Zeitungen, Zeitschriften und Fernsehen. Die Ergebnisse helfen dabei, den Konsumentenschutz in Österreich zu verbessern und auszubauen.